北京国安取消套票摇号!周金辉做这个决定背后有何深意?

10号晚间,一条声明在北京球迷中瞬间流传…… 此言一出,尴尬了多日的国安2019赛季套票申购连续乌龙事件终于到此为止,死牌落地。 国安球迷霎时间欢呼雀跃,“国安牛X...

10号晚间,一条声明在北京球迷中瞬间流传……

北京国安取消套票摇号!周金辉做这个决定背后有何深意?

此言一出,尴尬了多日的国安2019赛季套票申购连续乌龙事件终于到此为止,死牌落地。

国安球迷霎时间欢呼雀跃,“国安牛X”的留言几近刷屏,就差喊“周总万岁”了!

这里就不得不对永乐票务深深叹一口气,本来连续5年购买套票的球迷不用通过摇号,直接就能获得2019赛季套票购买资格,但从8号年票摇号信息公告开始,众多连续买了5年以上,具备免摇号资格的球迷被告知没有中签……

这不仅让球迷一头雾水,也让中赫国安俱乐部的微博“访问量”瞬间飙升,大家都纷纷找俱乐部“给个说法”……

北京国安取消套票摇号!周金辉做这个决定背后有何深意?

明显这是永乐票务的活儿不精,球迷们都很理解,在这个过程中,俱乐部其实就是个背锅的……

北京国安取消套票摇号!周金辉做这个决定背后有何深意?

据此,中赫国安俱乐部1月9日晚些时候也发了声明:

然而到了10号晚间,许多之前已经被确定中签的球迷被漏在中签名单之外,这下大家彻底火了!!!俱乐部的微博私信又被频繁轰炸,由此才有了10号晚间中赫国安俱乐部发的那条取消摇号的声明。

随后,我们通过各种渠道,得到一张微信截图:

这才知道,俱乐部取消摇号的决定,是由中赫大老板周金辉作出的。微信上的这几句话,简短、舒心、解气!要说这一决定,看似是轻描淡写的一笔,但这场套票风波的危机公关体现出的是俱乐部管理层的运营能力,在最短的时间内作出最有效、最彻底的决定,而它也注定会成为中赫在后国安时代一个标志性的事件。

由此会引发……

一、保证更高的上座率。

众所周知,买套票的人都是铁杆球迷,这个群体要比散票购买者的到场率要稳定许多,保证所有通过审核的申购者的购买资格,无形中就让更多的球迷能够每场必到。这对工体持续不断营造魔鬼主场的气氛,是一个绝对的有利条件。

二、聚人心、攒人品。

中赫老板周金辉不愧是一名成功的商人,这个时机抓得非常好,借助套票销售过程中永乐票务的连续失误,作出一个对球迷绝对有利的决定,这一下就把京城球迷的心进一步抓住了。

现代管理学认为,能否抓住人心,是一个企业管理者成功的关键,它甚至比你能亲自谈下合同的能力更为重要……因为笼住了人心,就会有更多的人帮你,你接下来的办事效率就会成几何倍数的增长。因此,此举或让接棒国安俱乐部仅3年多的中赫彻底在球迷心中站稳脚跟。看来周总在聚人心方面,颇有心得。

三、调整票务。

永乐票务是俱乐部在中信当家的时候遗留下来的,它不可避免的有很多中信国安的影子,而且多年来,永乐票务的服务都让球迷们哭笑不得,今年免摇号资格球迷的界定更是让球迷大为光火,让俱乐部不停地补窟窿。中赫入主俱乐部后,会容忍这样的票务公司多久呢?或许,明年球迷们就会在其他票务代理公司的网站和APP上办理订票了……

来源: 首都建设报

流程编辑:TF021

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